Renja Ojanperä
Myyntiassistentti – HallintoKuka olet? Milloin ja miten olet aloittanut urasi Auto-Centerissä? Mikä on työnkuvasi nyt?
Olen Renja Ojanperä ja toimin myyntiassistenttina eli autosihteerinä. Liityin AC-perheeseen huhtikuussa 2023 täysin toiselta alalta. Hyppy tuntemattomaan kannatti, sillä sijaisen paikkani vakinaistettiin. Hoidan pääasiassa uusien Toyotien ja Lexusten luovutuksien taustatyöt eli rekisteröinnit, vakuutukset ja niiden vaihtoautot. Lisäksi toimenkuvaani kuuluu erilaisia taloushallinnon avustavia töitä. Kaikenlaista pääsee tekemään, eikä päivät ole koskaan samanlaisia. On mukava oppia jatkuvasti uutta ja päästä tekemään yhteistyötä monien eri tahojen kanssa aina maahantuonnista kuluttajaan.
Mitä toivoisit uusilta työkavereiltasi?
Toivon sopivassa suhteessa joustavuutta ja jämäkkyyttä sekä tiimihenkeä. Jokainen kauppa vaatii useamman ihmisen panostuksen ja siksi yhteistyö on tärkeää. Positiivinen asenne auttaa selviämään kiireisemmästäkin päivästä. Hyvää energiaa ei ole koskaan liikaa.
Millaisena koet Auto-Centerin työpaikkana?
Auto-Centerissä kaikki otetaan avosylin vastaan. Heti ensi hetkestä asti olet osa porukkaa riippumatta sitä, millä osastolla työskentelet. Työkaverit ovat mukavia ja esihenkilöt lähellä. Jos tulee kysyttävää, voit kysyä keneltä tahansa, sillä aina joku tietää jonkun, joka osaisi auttaa. Yksin ei tarvitse asioiden kanssa jäädä. Työntekijöitä kannustetaan kouluttautumaan lisää omien kiinnostuksen kohteiden mukaan.
Jos joku harkitsee samanlaista työnkuvaa / -uraa, mitä vinkkejä sinulla olisi antaa hänelle?
Työ vaatii uskallusta. Uskalla pitää kiinni prosessista, kysyä, tarkistaa ja oppia virheistä. Tilanteet ja asiat voivat muuttua nopeasti, joten mukautuminen ja priorisointi ovat hyvät taidot hallita. Myyntiassistentin työ opettaa tekijäänsä ja meillä on hyvät sisäiset ohjeet jopa harvinaisimpiin tilanteisiin. Haastavista tilanteista selviää, kun vain muistaa pysähtyä, miettiä ja pilkkoa ongelman osiin.